Monte-Carlo Festivals attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses clients. Ce document vous informe de façon la plus explicite comment vos données personnelles sont utilisées et traitées.
Vous pouvez nous contacter si vous avez des questions sur vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité s’applique à toutes les informations que nous recueillons à travers nos différentes applications (sites internet, emails, téléphone, Facebook, courriers). Nous mettons tout en œuvre pour protéger et sécuriser toutes les données personnelles que vous nous partagez, exclusivement aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité et dans le respect des prescriptions légales et réglementaires en vigueur.
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à la fourniture de nos prestations de services ou pendant la durée légale obligatoire.
Monte-Carlo Festivals (montecarlofestival.mc) est le site officiel de la billetterie pour:
• Le Festival International du Cirque de Monte-Carlo et Facebook
• Le Festival New Generation
• Pour la commercialisation du Chapiteau de l’Espace Fontvieille et Facebook : chapiteau-monaco.com
Définition du périmètre
Sont concernées les données reçues des manières suivantes :
– Site internet :
– montecarlofestival.mc & chapiteau-monaco.com
– Profil
– facebook
– Téléphone
– courriers
Droit d’accès, de rectification et de déréférencement de vos données
Vous disposez d’un droit d’accès, de correction, de suppression et de transmissibilité de vos données. Vous avez aussi le droit de limiter leur traitement.
Sous réserve du paragraphe « Conservation des données client » et des autres exceptions prévues par la loi. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Cette opposition est à effet immédiat, mais n’a pas d’effet rétroactif sur le traitement déjà effectué.
Pour faire valoir ces droits, vous pouvez contacter Monte-Carlo Festivals à l’adresse indiquée au paragraphe « Contact ».
En cas de non-respect par Monte-Carlo Festivals de la législation relative à la protection des données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès des organismes de contrôle compétents.
Protection des données personnelles
Nous prenons les mesures techniques appropriées pour protéger vos données personnelles et ne les stockons que sur des serveurs sécurisés.
Monte-Carlo Festivals est protégé par des mesures conformes contre :
• la perte,
• la destruction,
• la manipulation des données,
• l’accès à celles-ci et leur modification ou divulgation par des personnes non habilitées.
Toutefois, il relève de votre responsabilité de protéger votre compte client par un mot de passe sécurisé, de le conserver dans un lieu sûr et de le modifier à intervalles réguliers.
Conservation des données client
En règle générale, pour des raisons de comptabilité, Monte-Carlo Festivals conserve les données personnelles recueillies sur ses clients pendant une durée de 6 ans après leur dernier traitement.
Nous conservons les autres données aussi longtemps qu’elles sont nécessaires.
Sauf durée de conservation plus longue en cas d’obligation légale ou pour des raisons opérationnelles.
Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou la protection des données chez Monte-Carlo Festivals :
Monte-Carlo Festivals
5 Avenue des Ligures
MC 98000 Monaco
info@montecarlofestivals.com
TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES
Objectif du traitement des données :
Monte-Carlo Festivals traite les données personnelles de ses clients aux fins d’exécuter ses prestations, de vendre ses produits et d’informer ses clients.
Actions de divulgation :
Monte-Carlo Festivals a l’obligation de transmettre vos données personnelles aux autorités pénales, administratives et judiciaires monégasques et étrangères, si leur divulgation est impérative pour la prévention ou la répression de crimes, délits ou infractions administratives comparables.
Cette transmission sera exclusivement effectuée dans le respect des exigences légales et réglementaires.
Traitement des données par des tiers à Monaco et à l’étranger :
Aux fins de la réalisation de ses prestations, Monte-Carlo Festivals fait également appel, pour le traitement des données personnelles, à des tiers basés à Monaco et/ou à l’étranger.
Les destinataires extérieurs de données personnelles comprennent :
• Les prestataires de service de l’informatique et des services de paiement.
• Les plateformes d’envoi des newsletters
Conditions particulières
Utilisation du site Internet :
Vous pouvez consulter le site Internet montecarlofestival.mc et chapiteau-monaco.com et vous informer sur nos offres sans fournir d’informations personnelles.
Nous demandons vos données personnelles uniquement quand cela est nécessaire à la fourniture de nos prestations (ventes de billets) et pour l’exécution des transactions conclues avec Monte-Carlo Festivals.
Lorsque vous accédez à notre site Internet, notre système enregistre automatiquement les données techniques de l’appareil sur lequel vous vous connectez.
Les informations recueillies sont : le type de navigateur et éventuellement la version utilisée et le système d’exploitation, ainsi que l’adresse IP de l’utilisateur, la date et l’heure d’accès.
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Monte-Carlo Festivals, 12 juillet 2018